Думал, что хуже Сбера ничего не бывает, но снизу постучали

Из личного опыта советую каждому 100 раз подумать, стоит ли связываться с таким банком в 2025 году. < За годы становления российского банкинга, даже подумать не мог, что в 2025 году можно столкнуться с настолько ужасным обслуживанием в банке. Заказал на сайте карту UNION PAY по инструкции, получил СМС о том, что карта готова и график работы отделения, где её можно получить.  Явился в первый же рабочий день за этой картой. Отделение полно людей, но пробившись к менеджеру, получил шикарный ответ: "Сегодня отделение работает в формате консультаций и НИКТО мне карту сегодня не выдаст, приходите завтра!!!"  Сказать, что я опешил - ничего не сказать. Следующий день, ситуация повторяется с дикой очередью и НЕРАБОТАЮЩИМ терминалом электронной очереди.  По звонку на горячую линию мне посоветовали оформить неименную карту этой же платежной системы и любезно предложили поискать отделение, в котором (цитирую): "Точно есть эти карты в наличии с бесплатным выпуском и обслуживанием". Приехав в выбранное отделение, отстояв небольшую очередь, я получаю ответ от сотрудницы: "У нас этих карт уже еделю нет, но есть в соседнем отделении за 4500 рублей". Шок крепчал, было ощущения нереальности происходящего.   Но выбора нет и решено было на третий день (перед самым отлетом) отстоять всё ту же огромную очередь. ПОЛТОРА ЧАСА на секундочку! Это для того, чтобы получить уже выпущенную дебетовую карту.  Просидев с сотрудником ещё 20 (!) минут, подписав кучу бумажек, с нескрываемой злостью, но без лишних слов, получил свою карту и подумал, что квест пройден, но не тут то было...  Придя домой вечером, посмотрев на карту я понял - это фиаско: МНЕ ВЫДАЛИ КАРТУ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА!  Всё. UPD. Придя по возвращении в это же отделение за своей картой был очень хамски отправлен в ту же огромную живую очередь из таких же бедолаг, как и я, которые ВЫНУЖДЕНО столкнулись с необходимостью взаимодействия с этим банком.