Отзыв о работе ДО Ростов/61 ПАО Банк ЗЕНИТ г.Ростов-на-Дону

07.10.2025 12:25
750
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь услугами различных банков, с интересом изучаю предложения, продукты, сервис. Решил стать клиентом банка Зенит, ранее с данным банком не сотрудничал. 03 октября 2025 года обратился по вопросу получения кредитной карты в ДО Ростов/61 ПАО Банк ЗЕНИТ г.Ростов-на-Дону (ул.Красноармейская, 154), время посещения офиса — 10-30. В зале спокойно, комфортно, немноголюдно. Взял талон, подождал 5 минут, пока освободится профильный специалист — главный менеджер Д-ва Елена В. Передал документы, рассказал про себя и свои потребности. Елена подробно и очень доступно рассказала про функционал карты, беспроцентный период, стоимость кредита, механизм активации и прочее. Поговорили про платные услуги/подписки, попросил пока всё отключить, пока буду разбираться с функционалом карты — Елена отнеслась с пониманием. Комфортное приятное дружелюбное общение, помноженное на профессионализм. Оформили/подписали все документы, сделали фото, установили мобильный банк, активировали карту. Вся процедура заняла 30 минут. Ушёл с картой, улыбкой и хорошим настроением. Всё понравилось, картой пользуюсь с удовольствием!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T15:25:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 12.10.2025 Провели повторную проверку. Оценку засчитываем.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-10-08T10:39:42+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и отличную оценку! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Обязательно передадим ваш отзыв Елене. Постараемся и дальше со стороны сотрудников радовать вас заботливой поддержкой! Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву: - с каким вопросом вы обращались. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Зенит - кредитная карта 120

Оценка 5

19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала... Читать полностью

19.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал... Читать полностью

18.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка