Большое спасибо за профессиональный и вежливый персонал

07.10.2025 17:45
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудников банка по адресу ул юрьина 202 в , и кол центра, за хорошую обратную связь так же полное и грамотное консультирование по всем интересующим вопросам. Оформил дебетовую карту халва, курьер который привёз карту сказал что очень странно но к вашим паспортным данным привязан другой номер телефона ( на который отвечает не русский мужчина, сразу посоветовал обратится в сам филиал банка , нашёл ближайший филиал приехал туда. На удивление ждал своей очереди около 5 минут. Мало того услышав мою проблему подключились и другие сотрудники банка , помогли установить приложение банка и убрать подозрительный номер телефон, порекмендовали оформить стик на телефон для оплаты ( окозалось очень удобно пользуется жена) и порекомендовали оформить подписку где я получаю повышенный кэшбек и он правда радует, хорошие условия на остаток по счёту с этим банком я не только трачу свои деньги но и зарабатываю не плохие проценты на остаток. Пользовался многими банками и всегда были какие то проблемы особенно с выводом денег со вклада а тут сразу сказали правду что вывод занимает время либо проценты сгорают если выводите свои накопления радует что сказали правду в отличие от Сбербанка с которым постоянные проблемы! Для сравнения приходил в сбербанк за своими же деньюгами а сами сотрудники разговаривают с тобой так как буд то я прошу у них в долг и смотрят на тебя как , ну вы поняли

Ещё что мне очень понравилось в совкомбанке дак это то что до оператора быстро дозвонится а не слушать бота больше 5 минут и её болтавню.

Так же хочу отметить что сотрудники банка совкомбанк по настоящему любят свою работу и делают это с удовольствием ведь человечность в наше время Пре выше всего ( а это редко встретиш ) желаю вам процветания и побольше таких сотрудников 

с удовольствием буду рекомендовать ваш продукт! Хочу отметить что подобрали наиболее удобно-возможные условия кредита. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-07T18:10:48+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка