Банк не принимает автомобиль в залог
Здравствуйте. 27.07.2025 года я заключил договор №05****4110 на предоставление автокредита. Банк давал 60 дней для предоставления документов, подтверждающих, что автомобиль является моей собственностью. По всем параметрам автомобиль соответствовал требованиям приема в залог. Поскольку я приобретал его из-за рубежа, я уточнил при оформлении кредита по телефону и позже в чате поддержки, какие документы необходимо предоставить, если автомобиль еще не будет поставлен на учет. Меня заверили, что взамен СТС можно предоставить выписку из ЭПТС, таможенную декларацию и таможенный ордер. Этого будет достаточно. Мое первое обращение по предоставлению документов было 12.09. По непонятным причинам вопрос перенесли на 17.09. И снова очередной перенос на 24.09. И я уже сбился со счета, сколько раз мне переносят срок ответа по обращению. Никто не связывается, не требует каких-либо дополнительных документов, по какой причине так долго налагается обременение на автомобиль мне тоже не ясно. Раз за разом переносят решение по обращению, пишут стандартные отписки, причем живые специалисты ничуть не лучше виртуального ассистента. рок предоставления документов для сохранения ставки истек и ставка уже стала повышенной. Изо дня в день приходится повышать приоритет обращения, видимо оно почему-то на следующий день снова понижается, либо его можно повысить до чрезвычайно высокого уровня. У меня, честно, нет никакого желания расплачиваться за ВАШИ недочеты СВОИМИ деньгами. И совсем не хочется продавать автомобиль для того, чтобы закрыть кредит досрочно, поскольку вопрос не решается и никто в этом видимо не заинтересован, потому что можно просто тянуть время и брать с людей лишние проценты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстро Помогли
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении...
Помогли разобраться
26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный...
Купи авто, возьми кредит в Т банке
Как оказалось - нет ничего проще, чем взять в кредит на покупку автомобиля в приложении банка. Да, я купил автомобиль в приложении банка. 13 мая в 9-36 я обратился в чат приложения...
Автострахование КАСКО
30 июля 2026 г. в 21.00 обращался через мобильное приложение Т Банк. Был вопрос по кредитному договору на автомобиль приобретенный в 2025 году, влияет ли наличие автострахования...
Помощь при покупке машины
Покупал машину, деньги оплатили переводом на счёт автосалона. Были вопросы по переводу, сотрудники оперативно помогли. Помогли с переоформлением ОСАГО, отказался от старого ОСАГО...
Дело о наследстве
Хочу поделиться своей историей, столкнулась с обманом, вступила в наследство по кредиту мужа, Банкиры, позвонили, сказали переводить деньги на счёт мужа, чтобы закрыть кредит...
Самое быстрое и понятное обслуживание
Здравствуйте. Пользуюсь банком Т-банк уже очень давно, но в службу поддержки обращался впервые. Если честно, настраивался на долгое ожидание, как обычно происходило это при общении...