Пополнение карты 'Халва', где можно сделать условия, чат помог

08.10.2025 07:16
420
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте !Так сложилось,что нужно было отъехать временно из города и параллельно возникла необходимость в пополнение карты 'Халва', для дальнейшего перевода на другую карту Совкомбанка,близкому.На руках была наличка и находясь в небольшом торговом центре города пребывания,увидела несколько банкоматов, среди них Сбербанк,Тинькофф и ВТБ,но не осмелилась пополнять через них,так как не имела представления возможно ли это.Запросила чат для разъяснения ,написала 05 июля 2025, в 10:29, ответила З-с Дарья,ожидание,как и последующая помощь оператора была быстрой.Я обрисовала ситуацию и обозначила ряд вопросов,в каких банкоматах можно пополнить,на сколько это возможно,но и не менее важный вопрос какова комиссия,она пояснила:

Можно сделать пополнение в банкоматах Альфа-Банка, МКБ, ВТБ и Райффайзенбанка до 150 000 руб. без комиссии.Отлично,как раз есть ВТБ,тут всё устроило и удачно сложилось.

В дополнение поинтересовалась о сроках зачисления и на будущее,весь ли это перечень банкоматов где это возможно сделать и ради интереса какова комиссия если свыше 150000р., хоть я и на меньше пополняла, в пределах 35000р,но всё же,она рассказала:

Ответила что это весь перечень. Поступление моментальное, если свыше 150 000 руб., то тогда будет комиссия 1 % от суммы пополнения в ближайший платежный период по карте,в деталях объяснила что комиссия снимется не сразу,удобно.

Консультация выручила и устроила,довольна и информация полезная.Оператор отработал быстро и корректно,ничего не навязывал,была вежлива и внимательна.Вопрос решен!Благодарна за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-19T21:38:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-08T08:10:51+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка