Есть ли ежегодная комиссия по дебетовой карте?
Здравствуйте
04.10.2025г в 9.30
Я обратилась в онлайн чат из своего личного кабинета Совкомбанка с вопросом Есть ли ежегодная комиссия по дебетовой карте?
Мне отвечала А-ва Элина. Вопрос этот у меня возник после звонка из Совком банка с предложением положить на карту 2 тыс руб и потратить их, иначе у меня будет комиссия 999 руб.
Специалист в чате, ответила, что такой комиссии нет. Тогда я поехала в Совкомбанка г. Геленджик, ул Островского, где специалист банка Диана, дала мне выписку из банковского сайта, где было написано, что есть такая комиссия 999р за неактивный пластик.
Я опять обратилась в час к Абдулоаой Элине и написала, что специалист банка утверждает, что есть такая комиссия. А дальше А-ва Алина прислала сообщения, что эта комиссия меня не касается, так как у меня дебетовая карта. А такая комиссия есть только по Кредитной карте Халва.
Вот спасибо большое А-ой Элине, что прояснила для меня эту ситуацию и с терпением и вежливо объяснила, спасибо.
Прилагаю скрины беседы в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...