Возврат денежных средств при отказе от покупки
Добрый день, заказала недавно в онлайн магазине доставку (покрывало). Размеры ввели меня в заблуждение. Увидев, что коробка в отличном состоянии я сразу же оплатила заказ через Яндекс Пэй по Qr-коду (полагались повышенные проценты кеш-бека в данном магазине). Еще была по карточке категория "Дом и ремонт", по ней прошел повышенный кешбек , что тоже очень приятно.
Но не выходя из пункта выдачи решила проверить содержимое. Оказалось, что покрывало 1,5-спальное, а мне нужно в размере евро.
Я тут же оформила возврат, мне обещали поступление средств в течение 20 минут.
Но позднее в чате поддержки магазина оказалось, что возврат только после 10 дней после возврата покупки. Я обратилась в чат поддержки Яндекс-Пэй, мне ответили в течение 1-2 минут. На следующий день уже был произведен возврат денежных средств.
Спасибо большое! Яндекс-Пэй современный надежный банк с высоким кеш-беком. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли с картой
Увидел в личном кабинете банка возможность заказать пластиковую карту. 07.09.2026 в 11-00 обратился в чат поддержки в приложении Яндекс Пэй чтобы узнать как это сделать. Оператор...
Объяснили как нужно оплатить покупку, чтобы получить 100% кэшбэк
Здравствуйте, в течение практически всего августа мне было доступно предложение кэшбэка дня в Яндекс Банке. Через мобильное приложение Яндекс пей, я заходила в банер, раскручивала...
Переводы по номеру карты в Яндекс Банке
6 сентября 2026 года в 18:05 мне нужно было осуществить перевод денег по номеру карты и я 6 сентября 2026 года в 18:05 зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и начал искать...
Хорошая служба поддержки, выгодные условия
6.09.26 года я обратилась в поддержку Яндекс банка,через мобильное приложение,по вопросу кэшбэка,так как одна категория кэшбэка(который я недавно выбрала) исчезала из списка...
Оператор поддержки Пэй: дали инструкцию, буду заказывать пластик
Долго не могла понять, как заказать пластиковую карту Пэй. И 05.09.2026 обратилась в приложении в поддержку Пэй с вопросом об оформлении пластиковой карты. Оператор ответил в...
Пластик от Яндекс Банка
Я пользуюсь Яндекс Банком уже долгое время. Мне было удобно использовать мобильное приложение Яндекс Пэй и оплачивать свои покупки как онлайн, так и оффлайн с помощью Яндекс Карты...
Выдача пластиковой карты
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о...