Обман и принуждение к оплате доп услуг

В октябре 2024 года я оформила льготную ипотеку в Сбербанке— как и тысячи других молодых семей, веря в поддержку государства и честность крупнейшего банка страны.

Но уже при подписании договора мне намекнули, что «чтобы ставка осталась 5,5%», нужно подключить пакет «ДомКлик Плюс». Мало того, менеджером было сказано, что через год можно будет сделать страховку в любой страховой компании и не продлевать этот пакет. Якобы, это нужно для выхода на сделку.

Но сейчас при продлении страховки выяснила, Сбербанк отказывается признавать мой новый полис другой страховой, мотивируя это тем, что я «не оплатила пакет ДомКлик Плюс».

Но ведь страхование жизни — добровольное! А выбор страховой компании — моё законное право!

-Согласно п. 6 Указания Банка России № 3854-У от 20.11.2015:

«Кредитная организация не вправе устанавливать в качестве условия предоставления кредита заключение договора добровольного страхования в конкретной страховой организации».

-Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо запрещает:

«. Обусловливать приобретение одних товаров (услуг) обязательным приобретением иных товаров (услуг) „. -Статья 10 ГК РФ запрещает злоупотребление правом — а именно это и происходит, когда банк формально не требует страховку, но фактически делает её обязательной через повышение ставки.

И самое обидное: уже в декабре 2024 года Сбербанк отменил „ДомКлик Плюс“ для новых клиентов и стал давать льготу просто за наличие любой аккредитованной страховки.

Получается, меня — как заемщика намеренно ввели в условия, которые банк сам признал необоснованными всего через два месяца. Это нарушение принципа добросовестности (ст. 1 ГК РФ) и дискриминация по дате заключения договора.

Если вы тоже столкнулись с этим — не молчите!

Наши договоры содержат недобросовестные условия, и мы имеем полное право требовать их пересмотра—в досудебном порядке или в суде.

Прощу представителей Сбербанка связаться со мной для подписания доп. Соглашения и изменения п. 4 КД для урегулирования вопроса до суда