Как Яндекс пэй обманывают с кэшбэком
На днях совершила поездку на Яндекс такси, хоть он и дороже решила выбрать яндекс потому что хотела получить обещанный кэшбэк за поездку, специально выбрала категорию комфорт, чтобы был кэшбэк, в итоге еду в такси, а Яндекс тупо отклоняет оплату ссылаясь на то что недостаточно денег, а проезд стоит 252, на карте 325 руб!!!! Два раза пыталась выставить оплату картой пэй, но все безуспешно, и благо у меня была с собой карта другого банка которую пришлось привязать чтобы оплатить поездку!!!
служба поддержки 2й день не может решить проблему!!! Не могут признать что они были не правы! И просто начислить мне эти ничтожнын баллы! врут что там не хватало денег на карте, хотя я им предоставила все доказательства что денег на карте Яндекс точно хватало!
очень плохое обслуживание ! Минус ноль Вам за это!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...
Смена дизайна карты
29.07.2026 в 21:54 бился над приложением — хотел сменить вид карты, но пункт меню как сквозь землю провалился. Написал в чат, и оператор подключился. Оператор объяснил все пошагово...
Лимит на траты
В последнее время возникало много трат, причем необязательных и решил немного снизить аппетиты путем установления лимита на траты. Написал в чат поддержки Яндекс банка 1.09.2026 в...
3% на супермаркеты
В категориях месяца выбрала 3% на супермаркеты. При оплате на 127 рублей на кассе одного супермаркета обратила внимание, что начисление будет 1 балл, думала, что будет перерасчет...
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Спасибо за помощь в начислении кэшбэка
Я сделала заказ в Летуаль с кэшбэком, вначале была сумма кэшбэка в истории, но было сказано что начислят только через 21дней. 21 июля в 06: 01 я обратилась в онлайн чат банка с...