Загоняют карту в минус

09.10.2025 17:01
489
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К моему огромного сожалению в 2014-15 году я стала клиентом банка русский стандарт . спустя короткий промежуток времени , картой пользоваться перестала , и уже в 2025 году я узнала, что банк подключив мне смс оповещения загнул карту в минус на 31 рубль и отразил это в моей кредитной истории не разу меня не оповестив . по итогу задолженность по дебетовой карте (уже выплаченная )по сей день почему то отражается как просрочка по кредиту в кредитной истории !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-04T20:50:19+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-24T13:47:02+03:00
Здравствуйте! Между Вами и Банком заключен Договор о Карте. В рамках Договора на Ваше имя открыт Счет и выпущена Карта «Банк в кармане». На основании Вашего звонка в Банк в рамках Договора о карте была подключена услуга оповещения об операциях, в рамках которой Банк предоставляет Клиенту сведения о поступлении и списании со счета денежных средств по операциям, совершенным с использованием карты (ее реквизитов) так и без использования карты , иные сведения, предусмотренные Условиями Услуги, а также в случае Активации Услуги для Держателя Дополнительной карты предоставляет Держателю Дополнительной карты сведения о проведении Операций по Счету с использованием выпущенной на его имя Дополнительной карты (ее реквизитов) и иные сведения, предусмотренные Условиями Услуги. Учитывая вышеуказанное, Банком исполнялись условия предоставления информации в рамках подключенной Вами Услуги корректно. По состоянию на 13.10.2025 обязательства сторон в рамках Договора исполнены, счет закрыт 06.09.2025. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 был в отделении банка русский стандарт для получения потребительского кредита в мобильном приложении. Девушка выдала дебетовую карту для получения доступа в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка