Взыскание комиссии за заблокированную карту
В 2019 году открыл карту в банке ПСБ. Какое-то время пользовался, но потом принял решение заблокировать эту карту. С 2022 года картой не пользовался. В этом банке оставался еще брокерский счет. В августе 2025 года я принял решение вывести часть средств с брокерского счета. Так как все счета у меня были на тот момент заблокированы - открыл новую виртуальную карту. Позвонил по телефону оператору банка и оставил заявку на вывод денежных средств с брокерского счета. С помощью оператора было оформлено заявление на изменение карты для вывода средств с брокерского счета на новую карту, потому что старые были заблокированы. Деньги через какое-то время поступили, НО на ЗАБЛОКИРОВАННУЮ карту, и СРАЗУ же была списана комиссия за ведение карты с 2022 года по настоящее время в размере 4500 руб. Вот как это назвать? Картой не пользовался, она была заблокирована, НО как только туда перевели деньги (ошибочно), сразу была списана комиссия. Обращение в службу работы с клиентами ничего не дало. В первый раз прождал решения 20 дней, после чего после моего очередного звонка выяснилось, что моим заявлением НИКТО не занимался. Мне принесли извинения и составили заявление заново. Вот 07.10 пришел ответ от Банка, что комиссия взыскана правильно. Если закроете счет, то ВОЗМОЖНО, деньги будут возвращены (как я понимаю - ЧАСТИЧНО). Опять заблокировал карту, но НИГДЕ на форме Банка нет кнопки ЗАКРЫТЬ счет, как у всех НОРМАЛЬНЫХ банков. Вот такой "ПРЕКРАСНЫЙ" БАНК ПСБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...