Игра в приложении и помощь поддержки
Добрый день.
В августе 2025 года я увидела игру "100 секунд" в мобильном приложении Альфа - банка. В игре нужно из предложенных букв составлять слова, копить баллы и менять их на призы. Хочу рассказать про свой опыт. Играю я не очень активно, дважды мне выпадали небольшие денежные призы.
В данной игре мне выпало задание пополнить в приложении счёт интернета и получить за это 150 рублей. Я выполнила условия, пополнила счёт.
4 октября 2025 года в 09:44 я написала в чат поддержки приложения Альфа - банка, чтоб узнать, выполнилось ли задание, и когда мне ждать вознаграждение. Через минуту мне ответила оператор Надежда, она ответила на мои вопросы и сообщила, в течение какого времени ждать вознаграждение. Порадовал быстрый ответ и вовлеченность оператора в мой вопрос.
Вознаграждение мне пришло в течение 5 дней. Хочется порекомендовать данную игру и поддержку в чате приложения Альфа - банка. Отвечают быстро, всегда помогают с вопросами при необходимости.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отличный сервис
Лишился доступа к личному кабинету, при попытке зайти было уведомление обратитесь в офис с паспортом для подтверждения данных. Явился в офис и оказалось, что дело в номере...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Реквизиты
Доброе утро! 22 августа я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом где я могу найти справку о реквизитов моего счета. Мне ответила специалист Олеся. Она помогла найти мне...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...