Спецпредложение PdParis требует особого внимания

10.10.2025 23:40
1009
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Надеюсь, что банк действительно разберется в данном вопросе, не верится, что можно осознанно портить себе репутацию из-за таких «партнеров». В ТБанке у меня появилось спецпредложение P-s (см. скрин) 71% кешбека. 7 октября я перехожу по ссылке p-s.online из спецпредложения банка. Ключевой момент здесь ссылка p-s.online размещенная в предложении банка. Далее на сайте p-s.online я собираю корзину, перехожу в нее и меня перебрасывает автоматически для оформления заказа в т-м бот «Чат-бот P-z». Что само по себе удивительно, но так как в спецпредложении банка прямо писалось оплатите по ссылке из мессенджера (см скрин), я продолжил оформление.  Прямо в чат боте т-г оформляется заказ, бот присылает вот эту фразу: «Для возвращения кешбэка оплата заказа производится сразу, удобно оплатить заказ по ссылке?» (см скрин). Далее приходит ссылка для оплаты через шлюз Тбанка вида pay.tbank.ru/ЧЧЧЧЧЧ. Я оплачиваю, меня вновь перебрасывает на сайт p-s.online где пишется об успешной оплате и выдается номер заказа. Прикрепляю скрин об этом с сайта p-s.online!!! В Тбанке отображается операция как P-s mcc 5977. Все как в спецпредложении, но кешбека нет. Пишу в чат поддержки банка, там отвечают про проверку и что необходимо ждать, акция заканчивается, кешбека все нет. Я уже повторно обращаюсь в банк и настаиваю, чтобы создали обращение и 10 октября приходит ответ, что покупка была на сайте d-s.ru и никакого кешбека нет. Здесь самое интересное, каким образом я мог найти сайт d-s.ru если в поисковых запросах вообще выдается их основной домен p-s.ru или другие зеркала, d-s.ru ровно как и p-s.online являются зеркалами на которые можно зайти только зная это доменное имя. Где и каким образом я мог его узнать? Считаю это целенаправленным обманом клиентов, так как домен p-s.online видимо создавался именно под акцию в ТБанке и чат бот в т-м у компании работает в автоматическом режиме и раздает ссылки для оплаты, по которым кешбека не будет. У этой странной компании множество доменных зеркал, но везде один ИНН, меня не интересует, делают они это для отслеживания трафика или дробления бизнеса, НО конкретно в этом случае я требую вмешательства банка и разбора данного кейса. Вы тоже несете ответственность за партнеров, так как отбираете их сами. Тем более странно, что у этого спецпредложения в банке, не было никакого pdf файла с полными условиями, ведь партнер проблемный. Требую от банка разбор данного кейса компетентным отделом, выплату кешбека согласно условиям акции. Скрины я предоставил, если нужна доп информация, звоните.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T14:44:19+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-10-20T18:04:07+03:00
Здравствуйте. Понимаем, что вы рассчитывали получить за эту покупку полный кэшбэк. Для нас важно, чтобы условия спецпредложений были прозрачными, а покупки через наши сервисы – удобными. По результатам рассмотрения обращения сообщили правильный ответ — кэшбэк не начислили, так как условия не выполнили. Оплату сделали на другом сайте — DesParis, вместо PdParis. Дополнительно направили запрос партнеру, о результатах проверки сообщим вам лично. Консультации и наши действия без внимания не оставим. Спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка