Столкнулся с такой ситуацией нужно было выполнять оборот по карте «Халва»: совершать не менее 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. Иначе ставку по автокредиту поднимут на 6 %.Случилось в сентябре со мной непредвиденное в сентябре. Я разбился на электросамокате и 3 недели пролежал дома на больничном. В итоге условия не выполнил. Ставку мне по автокредиту подняли. Увидев это я сильно расстроился и обратился в совкомбанк в чат со своей проблемой. Объяснил ситуацию, почему не выполнил. Они составили мое обращение 9 октября и сказали что сотрудник банка свяжеться со мной в течении 10 рабочих дней. К моему удивлению на следующий день мне перезвонил сотрудник банка. Я объяснил ему всю ситуацию которая у меня произошла , он меня выслушал . Совкомбанк пошёл мне навстречу сказал что ставку снизят и вернут всё условия которые были по автокредиту и по карте Халва. 11 октября всё условия по автокредиту мне вернули. Спасибо Совкомбанку что вошли в моё положение и пошли мне навстречу. Редко в наше время встретишь такое чуткое понимание ко своим клиентам. Совкомбанк рекомендую за чуткое отношение и понимание ко своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...