Тяжесть дебетовой карты банка ПСБ
Заказал 12 августа дебетовую карту через Банки.ру с доставкой курьером, потому что не удобно посещать банк. Ожидал, что со мной свяжутся, но так и не случилось. Почти через месяц обратился в банк, чтобы направили курьера с картой, но курьер раз позвонил и пропал. Попытки дозвониться курьеру не увенчались успехом: или занят, или трубку не подымает.
Решил пробовать через техподдержку банка по телефону. Сначала 5 минут робот немог определить что от него хотят, потом ушел в ветку блокировки счета... Но на помощь пришел не менее расторопный оператор. Он постоянно пропадал на пару минут, с кем-то консультировался в конечном итоге мое обращение о выдаче карты через курьера приняли на рассмотрение. Обещали через 3 дня сообщить. Три дня прошло. Ни курьера, ни решения.
Соль всей ситуации в том, что заявку на дебетовую карту ПСБ можно отправить онлайн, а отменить ее ТОЛЬКО личным посещением банка. Новую заявку не принимают пока открыта старая.
Такая себе и техподдержка, и доставка. И закономерный вопрос возникает: А с финансовыми инструментами все так же печально у банка?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...