Спасибо Екатерине и Роману за консультацию по правилам акции в магазине - партнере Метро
Картой Халвой Совкомбанка пользуюсь много лет, зарабатываю кэшбэк, изучаю акции банка, проверяю партнеров в разделе "Магазины". Недавно понравилась акция с магазином Метро "3000 рублей на первые покупки". Акция проходит до конца месяца. Прочитала информацию,но возникли вопросы. Также я пыталась перейти по ссылке акции, но программа выдаёт ошибку. Я обратилась в чат 10.10.2025. Мне помогли в условиях акции разбираться два оператора. С 20:56 до 21:10 - С- ва Екатерина, с 21:10 до 21:48 - К- ов Роман. Мне рассказали об условиях акции, сказали, какие нужно делать покупки, что Халву Десятку подключать необязательно. Выслали ссылку на акцию и сказали, что перейти по ней нужно не из приложения, а из браузера. У меня получилось ее открыть в ноутбуке. Я благодарю операторов, Екатерина и Роман ответили на все мои вопросы по данной акции. Это помогло мне разобраться в условиях и решить, принять участие в акции или нет. Спасибо большое банку и операторам за терпеливое и вежливое общение . Со мной вежливо попрощались, консультировали понятно и недолго. Я во всем разобралась.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...