Невозможно открыть накопительный счёт
Добрый день!
Являюсь премиальным клиентом АК БАРС Банка. Решил открыть накопительный счёт в личном кабинете и для меня этот опыт превратился в настоящий ад.
Во-первых, у Банка есть две версии ЛК в Интернет-банке: старая и новая, и при переходе с одной на другую необходимо заново делать вход.
Во-вторых, ни в одной из этих версий невозможно открыть накопительный счёт, хотя данный продукт присутствует в витрине продуктов в разделе «Открыть продукт», да и на сайте достаточно много рекламы о выгодных условиях.
Я обращался и в чат поддержки два раза, и писал обращение в Банк — ноль внятной реакции, кроме той, что надо включить и выключить телефон. Не первый год являюсь премиальным клиентом в различных банках, и для меня текущая ситуация – абсолютное недоразумение.
Фактически банк сейчас обесценивает моё участие в премиальной программе и не даёт воспользоваться не только бенефитами премиума, но и в целом обычной услугой.
P.S.: У Банка отсутствует мобильное приложение на iOS, есть только веб-версия, которая вылетает при каждом обновлении страницы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о вкладах Ак Барс Банка
Проценты по счету
01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Условия по накопительному счёту
Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть...
Помогли с пониманием, пришли ли проценты
Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по...
Помощь с копилкой
Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно...
Спасибо, сотрудник решил вопрос
Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей...
Закрыла вклад
06.08.2026 в 14:53 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и задала интересующие меня вопросы: закрылся ли вклад или он действует, когда будут выплачены проценты...