ДомКлик+, проблемы, связанные с данной услугой

Я хочу рассказать о том, как сбербанк не ориентирован на клиентов. Они делают всё незаконное и закон им не писан!

23.10.2024 Года я с женой был вынужден взять ипотеку на приобретение готового жилья, которая предусматривает ставку 21,3%. Также банком были навязаны доп условия, п. 4 И п. 10 Договора, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик+», включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы, общей стоимостью 17 230 рублей в год. Если бы я не подключил данную услугу, то моя ипотека была бы со ставкой 22,3%.

Данные действия Федеральная антимонопольная служба РФ признала нарушающими антимонопольное законодательство решением №АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025

Также хочу отметить, что сама по себе подписка «Домклик+» вообще прекратила свое существование с 05.12.2024.Что подтверждает необязательный характер приобретения данной страховки в рамках ипотечного страхование.

Поручением Президента РФ Пр-1116ГС, п. 3 А-2 на заседании Госсовета 15.04.2025 Исключены возможности взимания кредитными организациями доп комиссий при предоставлении гражданам ипотечных жилищных кредитов (займов) в рамках ипотечных программ.

На основании данного закона, я написал первое обращение в сбербанк 13.09.2025 Года и получил отказ. Далее 27.09.2025 Года я повторно отправил обращение, но и тут я получил отказ.

02.10.2025 Года я составил обращение финансовому уполномоченному. Данное обращение у них на рассмотрении, но они также перенаправили в ЦБ РФ. Теперь жду решения от данных структур.

Я не против покупать страхование жизни, но против того, что мне навязывают услугу, которым я вообще не пользуюсь. Мы, ипотечники имеем право (данное нам законодательством) выбирать любую аккредитованную страховую организацию без изменения процентной ставки.

Также стоит отметить, что уже несколько месяцев банком используется практика подписания доп соглашений в индивидуальном порядке, поэтому отказ будет расцениваться как дискриминационный