Дополнительные 500 рублей за рекомендацию

12.10.2025 19:15
351
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Каждый месяц выбираю категории для кэшбэка по Альфа-карте и вот в сентябре мне стала доступна возможность получить дополнительные 500 рублей за рекомендацию карты. И решила попробовать, тем более муж хотел тоже себе взять карту Альфа-Банка. После оформления и получения карты мне пришло стандартное вознаграждение, но обещанные 500 так и не пришли, тогда я решила обратиться в чат и уточнить информацию. 24 сентября в 13:00 бот Геннадий переключил меня на специалиста Люзию и девушка сразу принялась изучать мой вопрос. Проверив информацию Люзия пояснила, что стандартное вознаграждение мне поступило, а дополнительные 500 рублей будут начислены 10 октября. Тогда я попросила уточнить будет ли вознаграждение приплюсовано к сумме кэшбэка (чтобы я смогла проконтролировать) или нет. Но девушка сказала, что вознаграждение поступит на текущий счёт, но 10 октября. Так и получилось: утром мне стала доступна к получению сумма кэшбэка, а немного позже начислено дополнительно 500 рублей за рекомендацию. Хотелось выразить огромную благодарность Люзии за консультацию, а Альфа-Банку за такие крутые плюшки!!!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-14T11:15:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл... Читать полностью

22.08.2026

Возврат денежных средств за списание за услугу, которая не нужна

Оценка 5

Здравствуйте  20.08.2026 у меня списали с баланса денежные средства за страховой полис по защите от мошенников. Хотя я до этого два дня писал в чат чтобы мне отключили эту услугу... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка