Ложные заявления банка по навязыванию услуг

12.10.2025 23:22
918
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте,

регулярно отказываюсь от навязывания услун со стороны Банка «Санкт-Петербург», который лживым способом продолжает навязывать дебетовые карты клиентам. Сегодня получил сообщеение из банка - цитирую- Спасибо за обращение в Банк «Санкт-Петербург». ВЫ ИНТЕРЕСОВАЛИСЬ ДЕБЕТОВЫМИ КАРТАМИ, МЫ ПОДГОТОВИЛИ ДЛЯ ВАС СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ........

Обратное справедливо - я не интересовался дебетовыми картами, и просил чтобы банк не навязывал мне эти дебетовые карты. Банк «Санкт-Петербург» должен продемонстрировать информацию, которая подтверждает мой интерес к дебетовым картам и желание открыть подобную карту в Банке «Санкт-Петербург». Потенциальные клиенты должны понимать о вероятной возможности навязывания услуг в данном банке и это не единственная жалоба с подобным содержаниеем. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T06:54:29+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
БСПБ
БСПБ
2025-10-20T15:29:47+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Мы стремимся предоставлять каждому клиенту высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг. Подробная информация по существу вашего отзыва была направлена вам ранее в интернет-банке в ответ на ваши обращения. Информация о качестве обслуживания в дополнительном офисе «Автозаводский» повторно доведена до сведения руководства ответственного подразделения Банка. Дополнительно сообщаем, что банком принят ваш отказ от получения рекламной информации от банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Со своей стороны сделаем все возможное, чтобы оно сопровождалось исключительно приятными эмоциями. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 528
отзыва
1 510
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка карты

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 мне была доставлена неизменная дебитовая карта банка Санкт-Петербурга , по адресу Красносельское шоссе 54. Финансовый консультант - Я-ук Сергей В. , помог... Читать полностью

01.09.2026

Доставка

Оценка 5

 работодатель для меня заказал карточку с индивидуальным дизайном. Договорились на встречу на 31.08.2026. Сотрудник К-ов А.С. приехал вовремя, доставил карту и все подробно... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку моей зарплатной карты ко мне на рабочее место. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно рассказал про бонусную... Читать полностью

31.08.2026

Карта для стипендии

Оценка 5

Я заказала карточку в Бспб чтобы получать на нее стипендию и просто пользоваться. Карту получала не в офисе, а привез курьер мне в гостиницу где я находилась. 31.08.2026 со мной... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал на моё имя зарплатную карту банка Санкт-Петербург и оформили курьерскую доставку прям на работу ко мне приехал представитель банка финансовой консультант Б-ич Иван М. Иван... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Мне очень понравилось обслуживание в банке Санкт-Петербург у П-ой Софье и Б-ва Ильи. Сразу видно, что банк высокой культуры, чувствовала отличное теплое отношение к себе, как к... Читать полностью

27.08.2026

Получение карты

Оценка 5

 решила заказать дебетовую карту банка Санкт-Петербург самую простую с курьерской доставкой на работу и ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка