Представитель Т-Банка испортил планы
Привет! Хотел бы рассказать историю, которая произошла вчера. Купил айфон, нужно было поставить приложение Т-Банка, ну и Т-Инвестиции заодно. Лишним не будет. Написал в чат, там предложили назначить встречу на тот же день с 22 до 23 вечера. Я назначил. Определился представитель, все хорошо, встреча была назначена.
Потом смотрю, пуш прилетает, встреча отменена.
Написал в чат, там подсказали, что встречу уже не восстановить, выбирай новую. И вот как раз примерно в это время звонит представитель и говорит, что приехать не сможет, он в другом районе.
Вопрос. А зачем тогда было давать возможность на встречу в тот же день? Время было около 21:50, представитель спокойно мог доехать до меня.
В саппорте подсказали причину: он якобы не смог до меня дозвониться."Мне очень жаль, что вы столкну- лись с этой ситуацией и испыты- ваете неудобства. Понимаю ваше разочарование. К сожалению, возобновить данную встречу не получится. Отдельно, предста витель не мог отменить встречу, встреча отменена из-за того что с вами не смогли связаться". Это получается что? Представитель просто не захотел ехать ко мне, нарушив мои планы? Мне теперь надо подстраиваться под новую встречу, которую назначил. Ну что-то как-то прям грустно, Т-Банк.
А ведь самое интересное что? Есть все подтверждения, что представитель смог до меня дозвониться и звонок был, на который ведь я ответил. Любык доказательства есть, хоть выписка из истории звонков от оператора, хоть из недавних в телефоне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...