Домклик плюс – обман и нарушение прав заемщиков!

В октябре 2024 года взяла ипотеку в ПАО «Сбербанк России» по программе семейной ипотеки под 6%. В процессе оформления узнала, что ежегодно Сбер обязывает оплачивать подписку «Домклик плюс», которая в моем случае обходится более чем в 20 тысяч рублей ежегодно! А что же в эту подписку дельного входит? Ответ: НИ-ЧЕ-ГО, кроме космической по стоимости страховки жизни и снижения ставки на 0,1% в первый год обслуживания (т.е. первый год мои платежи были ежемесячно на 20 руб и 71 коп в месяц меньше, чем будут дальше). Все заверения сотрудников о том, что «Домклик плюс» снижает ставку по семейной ипотеке на 1% и если от него отказаться, то ставка будет 7%, а не 6% - это дико наглая ложь в лицо! 6% - это ипотечная программа с господдержкой для семей с детьми. Вам, дорогой Сбер, вообще не стыдно?! На мой вопрос, почему я не могу просто страховать свою жизнь в любой страховой организации, имеющей лицензию Банка России, мне было отвечено, что, если мне что-то не нравится, я могу отказаться. Глубоко вздохнув (и про себя помолившись, что рано или поздно у ФАС должны добраться руки и до Сбера), договор я подписала, т.к. квартиру искала очень долго и терять этот вариант я не хотела.

А когда я узнала об официальном решении ФАС признать действия Сбера в отношении заемщиков неправомерными, и что поручение Президента РФ есть на эту тему, и о том, что уже есть конкретные решения суда и люди добиваются подписания допсоглашений к договорам об исключении пунктов, обязывающих ежегодно оплачивать «Домклик плюс», я решила действовать и написала претензию в Сбер. И что вы думаете? Самый народный банк, не смотря на все решения, поручения, прошедшие суды, оказывает мне два раза, продолжая твердить о беспрецедентной выгоде от пакета «Домклик плюс». Ах-ха-ха. 

Следующий мой шаг – это Финансовый уполномоченный, жалобы в ФАС, Роспотребнадзор, ЦБ РФ. А также на все сайты, ведущие рейтинги банков. Ну и конечно, все мои знакомые и друзья, через одного имеющие ипотеки по льготным программам в Сбере, будут в курсе. Т.к. Сбер – это народный банк. Народ так облапошивать - это уметь надо!