Оперативная консультация в чате мобильного приложения

13.10.2025 16:39
651
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 марта 2025 года в 10:14 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения ПСБ, чтобы узнать, будет ли на платежи ЖКХ начислен кэшбэк. Уже в течение пары минут мой запрос в работу взяла специалист банка Татьяна. Она проверила информировать моему обращению и скоро вернулась с перечнем МСС кодов, по которым кэшбэк не предусмотрен - кодам исключениям. Сюда же вошли и платежи ЖКХ. Осталась очень довольна, что прояснить свой вопрос мне удалось довольно оперативно и в наиболее предпочтительном для меня формате онлайн-чата. Хотела бы поблагодарить за консультацию сотрудника банка Татьяну! 

ПСБ
ПСБ
2025-10-24T16:18:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Рады, что Вы остались довольны скоростью и качеством консультации. Спасибо, что выбрали ПСБ!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка