Банк не выдает деньги без объяснения причины

13.10.2025 18:24
617
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

04.10.2025 я приехал в МКБ филиал Химки. Предоставил Свидетельство о праве на наследство. Банк взял свидетельство о наследстве на проверку. Обещали проверить в течении 3 дней. Позвонили 09.10.25 сказали что все нормально можете приезжать за деньгами. 13.10 я взял отпуск за свой счет что бы приехать в банк. Потратил время. Деньги на дорогу. Приехав в банк сотрудник которачя занималась моим вопросом и приглашала меня в банк. Без объяснения причин отказала в выдаче причитающихся мне по закону денежных средств. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T23:36:23+03:00
Оценка зачтена. Автор, вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-15T16:16:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Так как доверенность ранее вы предоставляли в другой офис банка, при обращении 13 октября потребовалось время для дополнительной проверки документов. Сотрудники проинформировали, что выплата возможна после проверки. Нам сообщили, что с вами связались и договорились о визите на завтра. Надеемся, что инцидент исчерпан❤️ МКБ
user-530122640926
2025-10-26T11:03:27+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка