Обманщики и по-другому нет объяснения

13.10.2025 21:34
849
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выбрал этот "банк" для получения соцпенсии по инвалидности. Карту доставить в срок не смогли. Потом начались проблемы с оповещениями. Оповещения о зачислении пенсии и др.соцввплат не приходят совсем,как и о списаниях. Вот совсем не приходят. В итоге заблокировали средства(хотя соцпенсия не подлежит списанию) причем о поступлению ее на счёт не знал. Банк считает ,что это не обязательно. Правда утверждает,что все уведомления были... Отправил заявление о разблокировки средств.Банк на это взял 3рабочих ,но тут же заблокировал мне вход в приложение и в ЛК на сайте. Жалоба направлена в Центробанк. Все скриншоты и видеозаписи сохранены. Далее последует иск в суд . Уверен ,что сейчас банк (если отреагирует) будет лгать,что он ничего не блокировал. Но судя по отзывам в интернет,они этим занимаются постоянно. Не зря СФР отказывается с ними работать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T10:56:57+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-10-16T16:59:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от взаимодействия с банком. Чтобы получать уведомления об операциях по счету в виде push-уведомлений, необходимо подключить услугу "Оповещения по карте".  Подключить услугу "Оповещения по карте" можно по пути: Счёт -> Карта -> Оповещения об операциях. Нажать на серый "бегунок" и указать номер телефона. Отметим, что стоимость услуги "Оповещение по карте" зависит от тарифного плана карты. Мы провели проверку по описанной вами ситуации и установили, что уведомления со стороны банка направляются корректно, сбоев не зафиксировано. В первую очередь банк направляет уведомления в виде push-уведомлений. Если push не может быть доставлен, то банком формируется уведомление в виде СМС и направляется на ваш номер. Рекомендуем проверить настройки телефона и включить/отключить получение уведомлений от банка. Также рекомендуется обновить приложение до актуальной версии. Дополним, что со стороны банка блокировки вашего личного кабинета не зафиксировано, вероятно, произошел технический сбой, носивший единичный характер. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если на счет наложен арест, вы можете временно снять его, обратившись на горячую линию 88001000200 или в офис с паспортом. Данная блокировка снимается на сутки. Обращаем внимание, что размер доступной суммы зависит от кода дохода, указанного при зачислении. Если код дохода "1", то можно получить 50% от последнего зачисления, а если код "2" или "4", то можно получить всю сумму. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка