Благодарность за качественное обслуживание

14.10.2025 01:49
345
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 октября 2025г в 17:38 я обратилась в отделение Камкомбанка по адресу г.Казань, ул. Петербургской, 42 для совершения операции по продаже наличной валюты в размере 200 долларов США.
Меня обслуживала специалист С-а Расима, и я хочу выразить ей свою глубочайшую благодарность за безупречную работу, которая является прямым примером реализации корпоративных стандартов банка.
Хочу подробно отметить ключевые моменты высочайшего сервиса: 

1. Проффесионализм, компетентность и экспертность. Расима мне дала ответ на все мои вопросы: какую сумму я получу в рублях, разница в курсе между новыми и ветхими купюрами, сообщила об остатках валюты в кассе, помогая мне планировать будущие операции.

2. Соблюдение стандартов безопасности и внимательности. Расима максимально внимательно проверила и пересчитала долларовые купюры.
3. Исключительная клиентоориентированность. Расима помогла мне принять взвешенное решение по текущей операции и дала четкое понимание условий для будущих сделок. Общалась она при этом терпеливо, доброжелательно и с полным вниманием к клиенту.

Я раньше не знала о существовании данного банка, но после обслуживания Расимы хочется приходить еще. У меня остались исключительно положительные эмоции.

Прошу руководство не только объявить С-й Расиме благодарность, но и рассмотреть ее к материальному поощрению в рамках программы мотивации сотрудников. Такая работа заслуживает самой высокой оценки и вознаграждения.

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-10-17T14:42:00+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку! Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 669
отзыва
23 566
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка