Про то, как Альфа банк обманывает людей
Адьфа банк предложил рассрочку на сумму 98 тысяч. Я ее взяла, затем банк предложил рассрочку, за 2000 рублей.
затем, мне выставили два счета, 1 рассрочку и 2.
я попросила банк оплатить мне рассрочку за 2000 рублей, потому что платеж по ней ближе и если не оплатить будут проценты. попросила банк оплатить ее досрочно, девушка в чате ответила, что можно не переживать, так как она внесла мой платеж туда и он погасится.
На следующий день я смотрю у меня погасилась рассрочка с большей суммой. Там около 127.000 появилось, в итоге я написала в чат, что мне обещали, сотрудник мне сказал, что они ошиблись и погасить можно будет только рассрочку с большей суммой долга.
У меня на данный момент нет возможности погасить рассрочку с суммой больше 100 Тысч рублей.
а по второй рассрочкой с суммой 2000 рублей у меня будут начислены проценты, так как нельзя ее оплатить, прежде чем оплатиться первАя рассрочка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...