Отвратительная работа и колл-центра, и чата
В первом не дозвониться, либо бот не пропускает - либо на линии висишь по 10-15 минут а потом если переключат на другого то опять ждешь эти же 10-15 минут. В чате тоже ожидание те же минут 15-20 и если я вышла из чата а оператор написал и ему сразу не ответила, то он завершает диалог.
Чтоб вы понимали почему меня это так триггернадо - я вчера стала новым клиентом и мне менеджер в салоне сказал что я смогу открыть самостоятельно вклад под 25% на первые два месяца. Деньги я вчера вывела из оборота и перевела, но ни дозвониться ни дописаться в чате не смогла. Деньги до сих пор лежат, но открыть на сегодняшний день этот вклад -счет мне отказываются, ссылаясь что это надо было делать вчера. Кто мне заплатит за недополучение выгоды и пользование моими деньгами без моей выгоды в этом ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...