Нарушение условий договора
Являюсь пользователем Совкомбанка два года. Пришло сообщение от Совкомбанка о нарушений условий по кредитному договору «Автокредит с Халвой», по условиям договора должна совершать покупки на определенную сумму по карте Халва, я это не сделала, я сразу же позвонила на горячую линию где мне оперативно ответил специалист банка, рассказала какие условия банка не соблюдались, сразу же оформила заявку в банк для рассмотрения уменьшение процентной ставки. В течение 10 минут мне позвонили с банка уведомив заранее о звонке, специалист проконсультировал и сообщил что банк рассмотрел заявку и принял положительное решение и вернул прежние условия. Очень приятно что это момент решился в течение 10 минут. По горячей линии не пришлось ждать не минуты, банк сразу пошел на встречу и вернул прежнюю процентную ставку. Советую данный банк, он идет на встречу и пересматривает не соблюденные условия в положительную сторону!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...