Хотела закрыть счет
Очень давно у меня была дебетовая карта Т-Банка. я про нее уже и забыла, но она попала мне на глаза. Так как картой я не пользуюсь, я решила ее закрыть. Ну, собсственно, саму то карту я заблокировала через личный кабинет, а вот счет, к ней привязанный, закрыть не смогла самостоятельно, там просили обратиться на горячую линию. Хорошо. Я обратилась. Мне обещали перезвонить. Прошел месяц. Тишина. Сегодня позвонили с предложением получить кредитную карту от Т-Банка. Сообщив, что карты мне не надо, я попросила заблокировать счет, относящийся к дебетовой карте. Мне пообещали перезвонить. Удивительно, но перезвонили через 10 минут примерно. Девушка мне сообщила, что счет она так закрыть не может. Обязательно нужен видеозвонок. Я первый раз с таким сталкиваюсь, ни один банк такого не запрашивал, я могу сама, спокойно, через приложение, открывать и блокировать свои счета. Спросила для чего им нужен видеозвонок. Внимание, ответ! А вдруг рядом со мной сидит мошенник и с его подачи я хочу заблокировать абсолютно пустой, без единой копейки, счет. Самое смешное, что когда ранее мне звонили на счет кредитной карты, то никто не потребовал видеозвонок, достаточно было сказать да по телефону. Это как так? То есть кредитную карту могут выдать по одному согласию, без проверки, а закрыть нулевый счет только по видеозвонку, а то мало ли, мошенники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...