Помогли с категорией кешбека
Я достаточно часто пользуюсь такси, чтобы добраться до определенных мест, в суперкешбеке мне попался кешбек 5% на такси, он оказался очень кстати, ведь теперь за мои подписки я буду получать кешбек, следовательно они станут дешевле и я буду экономить свои деньги
29 сентября в 22:49 решил написать в онлайн чат техподдержки Альфа банка и разузнать поподробнее о всех нюансах и выгодах категории "Такси", мне ответил замечательный оператор Дмитрий и разъяснил все как есть. Я узнал, что эта категория распространяется на сервис "Яндекс Такси" как раз этим приложением я чаще всего пользуюсь, эта новость меня приятно удивила, также хочу отметить, что мне рассказали как работает процесс начисления кешбека, я узнал, что кешбек начисляется 5% за каждые сто рублей от стоимости поездки, привязал карту альфа к яндекс такси, и теперь смогу получать кешбек при всех поездках
Мне очень понравилось быстрое реагирование на мой вопрос от Дмитрия, выражаю благодарность Альфа банку за таких сотрудников и такое теплое отношение к клиентам
Скрины с перепиской в онлайн чате прикреплю документом
PS: я уже оставлял этот отзыв, но его не засчитали по пункту 2.4, теперь же новый месяц и вы должны засчитать отзыв
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...