Наихудший банк

14.10.2025 22:59
1091
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Наихудший банк, особенно если вы планируете что то купить на деньги с кредита(хотя вы как бы указываете при получении кредитных денег на что они идут). Взял n денег в кредит, остальное к счастью было наличкой, пришел в офис попросил снять 1.2 млн руб, на что отказали мол завтра приходите(ок, разумно, денег в банке может не быть). Однако, сотрудник банка уверил меня что есть обходной метод снятия денег - выпуск моментальных карт у каждой лимит по 300 т.р. Итого я выпустил с менеджером 4 карты (4*300=1 200) ну как бы все хорошо. На что менеджер сказал что с них вы сможете с каждой снять, ок! Приезжаю в другой город НОЧЬЮ(когда не работают офисы) на сделку по авто. Подписываем дкп я доволен, идём к банкомату снимать деньги, снимаю первые 300т.р - не дает, просит позвонить в 900, звоню, говорят что мошенники и все такое, но снять дали, итого остаток снятия 700 т.р остался(ещё 200т.р выдали в офисе в кассе). После повторной попытки снять ещё 300 т.р - вылезает окно о том что лимит исчерпан(хотя я подписал моменталки) беру другую и опять лимит исчерпан - увы) в моменте я подумал что уже не куплю сегодня авто. После звонок из 900, отвечаю - начинают читать нотации на 15 минут (напомню что мы тут стоим и снимаем деньги, что хотелось сделать побыстрее). Но деньги снять удалось переводом сторонним лицам и моментальным снятиям(знаю что опасно, но был вариант только рискнуть, так как сроки поджимали). Вообщем банк чуть не сорвал сделку и если бы не наша смышленость у них это получилось бы. Далее я решил позвонить в 900 и рассказать ситуацию - на что сказали что пальцем пригрозили сотруднику, а компенсацию за инцидент готовы только через суд, на что мой ответ был - тогда вы будете бесконечно работать с моими обращениями, и вот я уже 4й месяц тяну одно и то же обращение, сказав о том банку что пока не дождусь хоть малой компенсации - работать с ними не буду. Все зарплаты(а у меня их 4 я перевел в другой, более надежный банк), РКО так же перевел в другой банк. Как банк сбер не плохой, но в некоторых местах вас заставят очень сильно нервничать и думать как обойти проблемы, которые банк сам создал.

Сбербанк
Сбербанк
2025-10-16T18:32:26+03:00
Здравствуйте! Коллеги вам звонили и предоставили ответ. Отправили вам промокод на 3 месяца бесплатной подписки: s.sber.ru/NhgJmN. Действует до 30.11.25, простите за неудобства! Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях к данному отзыву 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка