Оплата телефоном
Добрый день! Хочу похвалить поддержку Яндекс Банка, спасибо, что помогли разобраться как платить телефоном в магазине. Хотела купить одежду и не смогла разобраться, как оплатить покупку, поэтому обратилась в поддержку Яндекс Банка. Я пенсионер, мне сложно разобраться с чем-то новым. Я не понимала, как оплачивать покупки в магазине, ведь пластиковой карты Яндекс Банка у меня нет, операторы всё объяснили и помогли понять, как оплачивать покупки. Вчера попробовала оплатить покупки по куар коду в продуктовом магазине, всё получилось, я очень довольна, кешбек на супермаркеты Яндекс Банк дал 7% и 10% на одежду, для пенсионера это ощутимая выгода, кешбек отображается сразу. Благодарю поддержку Яндекс Банка за терпение и помощь! Благодарю Яндекс Банк за хороший кешбек!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...