Не начисляли кешбек

15.10.2025 11:48
425
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, служба подд хорошая, всегда подскажут пойдут навстречу всё объяснят если что не понятно, по любому поводу обращаюсь , не было начислений кешбека , обратилась, мне сказали почему не начислили , как оказалось начисляют в течении 21 день. Ну начислили конечно раньше, я не знала, в каждом банке по разному.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-26T15:24:52+03:00
Банк не подтвердил ситуацию из отзыва, оценку не засчитываем. 27.10.25 Оценка засчитана.
user-352520437031
2025-10-26T16:12:16+03:00
24.09.2025 было обращение !
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-20T19:39:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку нашего банка 😊 По данным, которые вы оставили при регистрации, не нашла обращений в чат поддержки Яндекс Банка на тему отзыва. Будет здорово, если напишете нам в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — или укажете дату обращения. В сообщении прикрепите ссылку на ваш отзыв. Это поможет нам провести проверку, а модераторам Народного рейтинга — учесть вашу оценку.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.7%
решено проблем
9 881
отзыв
9 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Разъяснили по категории кэшбэка

Оценка 5

В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на... Читать полностью

04.09.2026

Самая отзывчивая поддержка

Оценка 5

Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите... Читать полностью

04.09.2026

Помогли с неправильной категорией покупки

Оценка 5

Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на... Читать полностью

04.09.2026

Подписки СБП

Оценка 5

Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на... Читать полностью

04.09.2026

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка