Хороший функционал в личном кабинете и понятливая поддержка

15.10.2025 12:52
441
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу сказать спасибо сотруднику Валерии, которая быстро и понятно отвечала на мои вопросы в чате, сэкономила много времени. У меня сегодня утром было свободное время, которое можно уделить для подготовки будущих переводов. Благо в банке есть возможность создавать платежи, даже если нет денег для исполнения, как в моем случае. Мне объяснили, какие типы переводов можно делать, как его отложить в черновик, сколько времени есть для исполнения.

Круто, что делаете удобный сервис, которым действительно комфортно пользоваться здесь и сейчас. Возможно, о многих штуках я даже не знаю, но в любом случае при необходимости приду к вам, чтобы разобраться, как и что делать

Бланк
Бланк
2025-10-15T15:10:17+03:00
Добрый день! Казалось бы, стандартные фишки, которые должны присутствовать во всех банках, но восторг все еще вызывают. Очень рады, что и вы оценили их по достоинству 🤗 В наши дни действительно нет ничего важнее времени, поэтому стараемся делать все, чтобы клиенты могли его максимально сэкономить. Простота при этом тоже должна не страдать, ведь все всегда должно быть интуитивно понятно и доступно для каждого. Спасибо, что отметили наши сильные стороны и поделились своими впечатлениями — нам очень приятно!. Если вновь захотите скоротать минуты и лучше узнать о наших возможностях, вы знаете, где нас искать. Чтобы модераторам удалось сложить общую картину, напишите, пожалуйста, когда обращались к нам. Чем больше деталей — тем больше вероятность, что отзыв зачтут

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка