Пожалела, что открыла счет в Совкомбанке

Добрый день. Очень пожалела, что открыла счет в этом банке. Повелась на ставку вклада, открыла счет, положила деньги на вклад. Через три месяца, в начале октября мне приходит оповещение, что мои счета заблокировали из-за подозрений в мошеннических действиях. Я прихожу в банк в г. Коркино, 10-11 числа, объясняю ситуацию, мне говорят, принесите нам потверждение ваших операций, откуда приходили денежные средства за 3 месяца. Причем никакую выписку по счету мне не смогли дать, сказали, что я сама обязана знать и помнить ВСЕ свои операции за 3 месяца и принести подтвержение. Я абсолютно не понимаю, как нормальный человек должен вспомнить все свои операции за 3 месяца, без доступа к истории в банке, причем сотрудник офиса мне говорит "вот я помню все свои операции" очень рада за менеджера Совкомбанка с потрясающей памятью, а я не помню все свои покупки в пятерочках, магнитах, переводы и т.д В итоге я приношу документы, выписку с расчетного счета, где видно, что поступает сумма на расчетный счет и в течение дня я перевожу эту сумму себе по номеру в банк. Причем суммы относительно небольшие 20-50 т.р, пару раз в месяц. Пишу заявление с сотрудником, через день приходит ответ, "Банк вправе ограничить предоставение услуги по проведению расчетных операций"
На данный момент у меня в банке только карта рассрочки с долгом 45т.р, личных средств у меня там нет, благо я успела вывести средства со вклада. Сколько лет я уже пользуюсь альфой, втб, никогда ничего подобного не было. За 250-300 т.р на вкладе (что сейчас в принципе = 3-4 зарплатам) заблокировали мой счет. И я сейчас еще должна бегать в банк, чтобы погасить свой долг. Также в период моей блокировки списали комиссию за какую-то подписку 400р, которую обещали отключить после бесплатного периода, но не отключили, как обычно. Даже с тем учетом, что карта заблокирована, комиссию начислить не забыли, и мне ее нужно платить Совкомбанк аблютно устапает своей работой, условиями другим банкам. Не ведитесь, как я, на высокую ставку, лучше положить свободные деньги, под процент чуть ниже и спать спокойно, зная, что утром ты пойдешь и воспользуешься своими деньгами, а не будешь доказывать, что ты не мошенник