Не закрывают карту и продолжают списывать за обслуживание

Уважаемый prostofrosto! Мы понимаем, что вопрос, который Вас волнует, имеет для Вас большое значение. Хотим сообщить Вам о комиссии за обслуживание Вашей карты МИР "Магнит", привязанной к договору сберегательного счета № 58****55. Согласно действующим тарифам, ежемесячная плата за обслуживание составляет 99,00 руб. Важно отметить, что эта комиссия взимается, если сумма Ваших покупок и платежей по карте за месяц не достигает 5 000,00 руб. Проанализировав Ваши финансовые операции, мы обнаружили, что объем покупок и платежей по данной карте за прошедшие месяцы был ниже указанного порога. Именно поэтому, ежемесячно происходит начисление и списание комиссии. Также хотим пояснить, что закрытие карты МИР "Магнит" возможно только вместе с закрытием договора сберегательного счета № 58****55. К сожалению, закрыть этот договор сейчас не представляется возможным, так как у Вас есть действующий договор потребительского займа № 93****08, и ежемесячные платежи по нему списываются именно с Вашего сберегательного счета № 58****55. В том случае, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться картой МИР "Магнит" и хотите избежать начисления комиссии за обслуживания в дальнейшем, рекомендуем Вам обратиться в Чат или на горячую линию Банка с требованием заблокировать данную карту с необратимым статусом (например, "Потеряна"). Вместе с тем мы благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на момент предоставленных консультаций сотрудниками Банка. Со своей стороны мы сделаем все возможное для исключения подобных ситуаций и совершенствования уровня клиентского обслуживания. Надеемся на Ваше понимание условий нашего Банка. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".