Отвратительная работа, обманщики

15.10.2025 16:40
585
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила карту по ссылке блогера. По акции приветственный кэшбэк 25% при этом было указано что кэшбэк в размере 1000 будет начислен при условии выбора категорий. Карту получила. Выбрала категории и обратилась в чат банка. Там мне объяснили что я являюсь участником акции приветственный кэшбэк по карте 25% начисление обязательно будет по итогам месяца. Оператор лилия от 29 августа ответ. И что по акции кэшбэк будет начислен позднее. Сегодня обратилась в чат. Так как на покупке свыше 10000 кэшбэк 91 рубль. А мне оператор пишет что я не участник акции. Так как категори не те. Это вообще как. В условиях про категории не слова. Ссылка совершенно другая. И условия с сентября. При этом никто и негде не указал что не являюсь участником. И что это за обман. При этом до настоящего времени. Кэшбэк карту так и предлагают без этих условий. На мои возмущение в чате написали что сожалеют. Но меня действительно не правильно проконсультировали. А это мои проблемы? Т е начиная сорудничество заведомо начинается с вранья. Можно ли доверять такому банку. Реклама из всех утюгов. А по факту обман. Не советую категорически. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T05:37:19+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-11-13T17:54:03+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. При обращении в чат, сотрудник предоставил некорректную консультацию, приносим извинения. Для участия в Акции "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки" одним из условий является оформление согласия на участие в Акции посредством выбора категорий повышенного начисления баллов в рамках Программы (повышенным кешбэком является подключения 5,3,2% кешбэка) в личном кабинете в течение 30 дней с момента получения Карты. Поскольку условия Акции Вами не выполнены, бонусные баллы не были начислены. С условиями участия в акции Вы также можете ознакомиться на официальном сайте Банка. С учетом ошибки сотрудника, в ближайшие дни начислим баллы на бонусный счет.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка