Досрочные платежи
Здравствуйте! В сентябре 2025 года брала семейную ипотеку в Сбербанке. Областной и региональный материнский капитал пошли на первоначальный взнос + вносили наличными. Потом я подала заявление на выплату 450000 рублей для погашения ипотеки многодетным родителям, с условием уменьшения срока кредита. В заявлении на госуслугах это все отображено. На каком основании мне сделали уменьшение ежемесячного платежа, не понятно. Эти 450000 рублей не имеют никакого отношения к материнскому капиталу, как это утверждает Сбербанк в своем ответе. Эта выплата считается субсидией на погашение ипотеки. В последнем разговоре оператор Сбербанка ,вообще,перекинула всю вину на дом.рф, чтоб не заниматься решением моих вопросов. Почему в заявлении на госуслугах мне предоставлялся выбор уменьшение срока/ уменьшение ежемесячного платежа, которым я не могу и не имею право воспользоваться? Почему я должна тратить своё время на переписку и выяснение данной ситуации, которая произошла по вине банка? Прошу помочь разрешить данную ситуацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...