Благодарность персональному менеджеру

16.10.2025 12:49
873
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день. Меня зовут Яков. Я являюсь клиентом Т-Банка уже много лет, более 10. И время от времени наступает момент, когда я с чем то не могу справится самостоятельно и приходится обращаться в службу поддержки банка. И ранее я не особо это любил делать, ввиду не компетентности сотрудников либо же просто личной отрешенности сотрудников от сути моего вопроса. И поэтому иногда даже не обращался, а искал помощи на стороне, скажем так. 

Но всё изменилось с приходом в мой бизнес как персонального менеджера от банка Х-ча Семена. 

Вот специалист так специалист. Во все вопросы вникает с головой, сопровождает постоянно, до результата доводит дело, даже когда уже я говорю, что ладно, понятно и тп. Нет, он на следующий раз позвонит обязательно и по полочкам всё разложит, чтобы сомнений не осталось вообще. Недавно обратился с вопросом о переносе эквайринга из другого банка в Т-Банк, так по итогу не только помог с этим, но и подключив имеющиеся в его компетенции инструменты, создал для меня условия, которые мне подошли и я вообще перешёл в Т-Банк полностью, практически, переведя туда весь актив и сделав банк основным. И я очень этому рад. В общем огромное спасибо Семёну, и Т-Банку респект, что у них есть такие отзывчивые, проникновенные и профессиональные сотрудники. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-29T09:17:32+03:00
«Недавно обратился с вопросом о переносе эквайринга из другого банка в Т-Банк», — уточните дату этой ситуации. 07.11.2025 С учетом полученной информации от автора, оценка зачтена.
user5946741
2025-11-06T16:37:39+03:00
12.08.2025г
Т-Банк
Т-Банк
2025-10-16T13:20:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и оценку! Рады, что вы остались довольны работой Семена. Проверим консультации других еколлег и примем меры, если найдем ошибку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.24%
решено проблем
33 667
отзыва
33 461
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь с ККТ

Оценка 5

Благодарю сотрудника Т Банка Екатерину 6*****8, которая доступно прокомментировала и разъяснила разницу в тарифных планах, порядок их смены, работу с ККТ, списанием по эквайрингу... Читать полностью

08.09.2026

Интернет-эквайринг

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и в частности специалиста А-ва Сабира за максимально уделённое время и подробное обучение по услуге интернет-эквайринг. В конце августа 2026 года... Читать полностью

28.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Огромная благодарность за помощь в настройке интернет магазина

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Беляеву Наталью (6804183) за неоценимую помощь в настройке интернет магазина. Без ее рекомендаций я провозился бы не один день Также примите... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка Л-ч Владиславу. Сегодня была необходма помощь в настройке кассового аппарата на сайте нашей компании. Во-первых он знает, мне... Читать полностью

20.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Подключение эквайринга и онлайн чеков

Оценка 5

Я уже 7 лет ИП и являюсь клиентом Т-банка. Недавно мне понадобилось взаимодействовать с физ лицами.  Валерия Мещерякова, мне все подключила за 1 денЬ. кроме того рассказала когда... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка