Ужасный банк! Обманщики!
Заказал дебетовую карту по акции 25% кэшбек на первый месяц.
После получения карты на всякий случай позвонил в поддержку, там подтвердили, что все работает так. как заявляется, и что я участвую в акции. Перед тем, как тратить деньги, еще раз позвонил - там подтвердили еще раз.
Выполнил условия, дождался даты выплаты, и ничего не получил.
Звоню в банк (та еще задача) - пока матом не пошлешь умного помощника он не отвяжется и не переводит на оператора. Ждешь ответа по часу. потом полчаса тебя идентифицируют, и не могут
В итоге оператор сказал, что была заказана карта за полгода до этого, и я не участвовал поэтому в акции. Я не заказывал никакую карту, 2 работника подтвердили, что все условия я выполнил правильно.
Перевели в отдел заботы о клиентов, сказали, что лично будут следить за ситуацией и перезвонят через 3 дня. Не перезвонили. Повторил все это, еще три дня ждал. Звонка ни от одного, ни от другого нет.
Деньги отказываются зачислять, хотя в чате тоже несколько раз сообщали, что все нормально.
Завлекают акциями, а потом тупо кидают. Первый раз, что банк так откровенно времт. Бегите оттуда!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Настройка бесконтактной оплаты
Я обращался в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 20 сентября в 13:54 с просьбой объяснить мне как настроить бесконтактную оплату по дебетовой карте банка. Сразу ответила...
Отличная работа курьерской службы ПСБ в Брянске — всё быстро и без лишней бюрократии
Хочу поделиться своим опытом оформления карты в ПСБ с доставкой на дом в Брянске. Честно говоря, изначально были сомнения, стоит ли заказывать доставку или проще доехать до...
Оператор помог разобраться в начислении кэшбэка
Обратился в чат 02.05.2026 с вопросом о причине отсутствия расчета кэшбэка по оплате дебетовой картой на указанную сумму в указанную дату (при этом за более позднюю покупку в...
Оформление з/п карты
18.09.2026 посетила отделение банка ПСБ в городе Набережные Челны. Была у менеджера по работе с клиентами З-й Ксении Г. Сотрудник оформил карту для з/п. Был вежлив и улыбчив. Потом...
Очень отзывчивый персонал, работают быстро, все подсказывают и понятно объясняют
18.09.2026 в 12.29 посетила офис в Набережных Челнах. Я была у З-й Ксении Г., очень вежливая, ответила на все вопросы, все быстро и понятно объяснила. Оформляли дебетовую карту...
Пенсионная карта
Добрый день! Был в офисе пр.Победы 26а . У меня пришли денежные средства на заблокированную карту, не работал личный кабинет. Мне предложили карту перевыпустить , так как...
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...