Хочу выразить благодарность сотруднику Ozon Банка Артёму за быструю и качественную работу по разблокировке моего счёта 15.10.2025! Особенно хочу отметить его тактичность и вежливость в общении. Благодаря профессионализму Артёма, вопрос был решён оперативно и эффективно. Спасибо вам большое! Отличный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Привязать электронную почту
День добрый. Сегодня 9 сентября в 11:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой помочь мне привязать и подтвердить новый адрес электронной почты. Мне ответила оператор Алина...
Вопрос об акции банка
Подключил акцию по предложению банка в личном кабинете 9 сентября и задал вопрос в чате об этой акции (5% кешбэк на всё), было непонятно, подключили мне ее или нет. Сотрудница...
Оформление чарджбека за нерабочий сервис
14 августа мною было направлено заявление на оформление чарджбека. Причиной стал сервис который прямо нарушал пункты своих же правил. Досудебная претензия была проигнорирована. Я...
Снятие ограничений
года 2 назад были ограничения на карте и я не могла тратить с карты больше 100т, снимать и переводить, 28 августа в 14:05 написала в чат поддержки в 14:14 ко мне подключилась...
Ошибочно оплатила подписку, забыла время отключить
07.09.2026 увидела, что с озон карты куда-то делись деньги. Увидела, что автопродление подписки озон премиум. Мне ее дали в подарок, совершенно забыла о ней. Обратилась в...
Ясная , быстрая консультация
7 сентября 2026 года в 18:28 я обратилась в онлайн-чат Озон Банка с вопросом по поводу пробного периода подписки Ozon Premium. Меня интересовало, как правильно отключить...
Оперативное решение по дебетовой карте
Обратилась с проблемой, не проходила оплата картой в магазинах. Написала в поддержку в мобильно приложении озон банка, описала проблему,сразу ответили, оператор Диана, помогла...