Обман с 3000 рублями за перевод пенсии
10 августа в приложении Альфа банка сделал заявку на перевод пенсии, 22 сентября получил первую пенсии, 16 октября вторую пенсию. Но а Альфа чате сказали, что произошла ошибка и положительного ответа от СФР не получено. Я написал в СФР,ответили: 11 августа СФР произвел запрос выплатного дела из другого города, 1сентября электронное выплатное дело принято на учёт уже в Санкт-Петербурге и 22 сентября Альфа банк вам перечислил пенсию. Получается, что СФР одобрил перевод, но с опозданием, ТК выплатное дело шло из другого города. 20 августа, 1 и 9 сентября покупки в супермаркете, после первой пенсии покупка в аптеке 25 сентября., Также оплачивал ЖКХ. Я не понимаю, какие условия я не выполнил? Уже 2 месяца веду переписку в чате банка, подавал обращение А2509248968 статус решено, 10 октября в чате оператор Владислав создал повторное обращение с приложением ответа от СФР и уверил ,что через 1-5 рабочих дней, а обычно раньше будет решение. Скажите, сколько нужно ждать. Если считаете, что СФР не одобрил перевод, тогда кто одобрил. Или у вас приложение некорректно отображает. Почему пишет ошибка. Это повод не заплатить пенсионеру?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег без звонков и очередей:качественная помощь в чате банка
Я отменила заказ на А*** на сумму 6002 рубля. Продавец написал, что денежные средства вернутся «сразу», но прошли уже сутки, а деньги так и не приходили. Я очень сильно переживала...
Возврат комиссии за ненужную услугу
17 сентября обратился с вопросом о списании комиссии за услугу, на которую не соглашался и которая не нужна. Я пенсионер, самостоятельно разобраться было сложно, поэтому попросил...
Кэшбек
Хочу написать отзыв об умелых действиях сотрудника Альфабанка Дианы.08.08.2026 г. обратился в службу поддержки Банка (чат) с вопросом о начислении кэшбка от А***. На момент моего...
Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка
Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории...
Проблема со снилсом
5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк. Обратился...
Снятие денег за Альфа смарт
сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку...
Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса
Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы...