Претензия по невозможности выбрать страховую компанию

Добрый день! Между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господдержкой «Семейная ипотека».

При оформлении договора ипотечного кредитования в центральном отделении г. Сочи нельзя было отказаться от приобретения пакетауслуг «Домклик Плюс», включающего в себя, помимо прочего, услугу «Программа добровольного страхования «Страхование жизни и здоровья для клиентов по пакету услуг «Домклик Плюс», предоставляемой ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

В течение года я следила за данной массовой ситуацией с другими клиентами в СМИ и судебной практике и пришла к выводу, что данная услуга была навязана мне незаконно и с нарушением действующего антимонопольного законодательства.

(Комиссия Федеральной антимонопольной службы РФ в документе №АК/3012-ДСП/25 «Решение по делу № 07/01/11-53/2023 «о нарушении антимонопольного законодательства» от 17 января 2025 г., признала ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации)

Как мы знаем, условия семейной ипотеки регламентируются Решением Минфина РФ № 25-67381-01850-Р. Пункт 25 данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, и отказ от продления действия пакета Домклик никак не может влиять на увеличение ставки по льготному ипотечному кредиту.

Таким образом, повышение ставки Банком в одностороннем порядке не может быть правомерным.

На основании вышеизложенного, прошу

В пункте 4 кредитного договора исключить условия изменения процентной ставки при расторжении, либо прекращения действия Договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс», либо отсутствия платы за обслуживание пакета услуг «Домклик Плюс»

В пункте 10 исключить пункт о необходимости заключения договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс».

Прошу сохранить мое право самостоятельно выбирать аккредитованную страховую компанию в целях снижения рисков ипотечного кредитования.