Долгое время пользовалась только виртуальной картой Озон банка, решила попробовать активировать пластиковую, которая уже год лежала, ожидая своего часа... и вот он пришел))
16.10.25., наведя камеру на штрихкод и следуя дальнейшим рекомендациям, активировать карту мне не удалось, после чего пришлось обратиться в чат поддержки, где мне ответил оператор Вячеслав, скинул ссылку для активации и подробно объяснил, что делать в случае, если активировать карту всё же не получится. К счастью, всё прошло как нельзя лучше, всё сработало👌
Тут же я уточнила, как выбрать категории повышенного кешбэка по карте, здесь к диалогу присоединилась оператор Анастасия и подробно объяснила где и как я могу это сделать.
В общем, у меня все получилось и без лишних нервов!👍
Ребятам из чата поддержки респект!❤️🙌
Всё четко и оперативно👍👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...