Этот банк предложил мне лучшие условия по кредиту

17.10.2025 16:05
432
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С Совкомбанком я познакомилась когда пришла в гипермаркет техники и поняла, что купить понравившийся холодильник могу только в кредит. Специалист кредитного отдела магазина отправила заявку сразу в несколько банков. Самые выгодные условия были у Совкомбанка, поэтому я его и выбрала.

Процедура оформления кредита заняла совсем мало времени, все было сделано дистанционно. Менеджер сразу же помогла мне установить приложение, где была вся информация по кредиту: график платежей, суммы и др.

Оказалось, что пользоваться приложением невероятно удобно. Хотя в дату первого платежа я даже испугалась, что не получилось оплатить. Но техподдержка в чате объяснила, что списание происходит на следующий день. Например, дата платежа по кредиту 14 числа, а изменения в своем кабинете я увижу только 15. Теперь я знаю об этой особенности и реагирую спокойно. Кстати, тот кредит я уже закрыла, и уже скоро закрою следующий!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-29T16:56:42+03:00
«Хотя в дату первого платежа я даже испугалась, что не получилось оплатить. Но техподдержка в чате объяснила, что списание происходит на следующий день», — пожалуйста, уточните дату события.
user2360844
2025-10-29T17:10:45+03:00
Мое обращение было 25 марта
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-31T16:56:47+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! К сожалению, нам не удалось подтвердить информацию о Вашем обращении, для повторной проверки просим Вас указать точные даты и время обращения, на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. При наличии, просим также приложить подтверждающие документы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Ответы на вопросы

Оценка 5

Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка