Неудачная попытка получения дебетовой карты
07.10.25 оформил на сайте банка заявку на получение дебетовой карты.
17.10.25 за полчаса до закрытия отделения пришла смс о том, что карта доставлена.
Т.к. я находился в пути домой, пришлось существенно ускориться, практически бежать, чтобы успеть до закрытия отделения, в котором находилась карта.
В 16:45-16:50 я прибыл в отделение банка и обратился к первому свободному сотруднику с вопросом о получении карты.
Сотрудница сказала, что в данный момент она не может выдать карту. т.к. отсутствует другой сотрудник, подтверждающий какие-то (до конца не понял какие) операции при оформлении нового клиента.
Так же эта сотруднца проверила что-то в компьютере и созванивалась с кем-то из руководства, после чего подтвердила, что карту в этот день мне выдать не могут.
Ситуация усугубляется очень неудобным графиком работы отделения, при котором для его посещения нужно отпрашиваться с работы - с 9 до 17 часов, а до другого ближайшего отделения этого банка добираться минимум 1.5 часа.
Кроме того, в сообщении от банка не был указан график выдачи карт, исходя из чего я сделал ошибочный вывод, что их выдают в рабочее время отделения без ограничений.
Изначально собирался перенести свои накопления в этот банк, но теперь я стал сомневаться, что хочу стать клиентом этого банка при таком подходе к обслуживанию новых клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность сотрудникам
Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...
Благодарность
Обратился в офис по адресу: город Воронеж, улица 60-й армии, дом 27 чтобы разблокировать карту. Взял талон, ожидание было минут 5 и меня пригласил сотрудник Даниил. Мне обновили...
Благодарность
Доброго времени суток ! Хотел бы оставить благодарность офису в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 , сегодня 8 сентября приехал в офис для получения своей карты, ранее...
Открытие дебетовой зарплатной карты
08.09.2026 я обратилась в офис Россельхозбанка в городе Пятигорске по адресу: пр-кт Калинина 38а, стр. 2. Поскольку я являюсь несовершеннолетней, для открытия дебетовой карты я...
Получение карты UP
Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка 12 августа 2026г в Жуковском на улице Гагарина, 4. Обратился в офис для оформления карты UnionPay...
Качественное обслуживание
27.08.2026 я обратился в отделение Россельхозбанка в г. Уфе, ул. Юрия Гагарина, д. 19. Меня интересовала информация по заказанной карте Uinion Pay. Мне выдали талон Б007, талон...
Получение карты UnionPay
08.09.2026 года посетил офис Россельхоз-банка по адресу г.Краснодар , ул.Короленко дом 2. с целью открытия карты юнион пэй Взял талон электронной очереди Н003, вызвали сразу в...