Вклад Времена года

18.10.2025 22:03
1039
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонил в контакт.центр уточнил условия вклада как на сайте. На дозвон необходимо 15 мин не меньше. Приехал в офис на Поварской пер. Предъявил необходимые док-ты, подключил доп. опции для мах. ставки в16% на 181 дн ( пенсионерам при предъявлении пенс.св-ва) его тоже предъявил. Сотрудник банка помог всё сделать и откр. моб. банк. В моб. банке ставка 15.8% , сотрудник банка сказал что при открытии будет 16% . Все это сделал 17.10, 18.10 перевел деньги в банк и при когда открыл ставка была 15.8% Чат банка это ;дно ;, в контакт. центре приняли заявку нас рассмотрение в течении 15 дн. Принцип работы банка с мира по нитке клубок . Я вэтом учавствовать не буду . В итоге все тут же закрыл , деньги вернул. Потратил много времени напрасно. Еще 20.10 придется ехать опять кним для закрытия счёта и карты. Мой совет тем кто это прочитает, не связывайтесь с ними , если не хотите потерять зря время и деньги . Да, у них даже скриншот не сделать в моб. банке. Для этого надо запрет снять . Отзыв реальный. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-04T22:10:10+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить о решении проблемы.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-10-27T16:59:30+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за допущенную ранее ошибку при начислении надбавки в размере 0,2% по вашему вкладу. Напоминаем, что вклад был открыт и закрыт 18.10.2025. Согласно Единым условиям вклада, надбавка не подлежит начислению, так как минимальный срок действия вклада для ее получения не был соблюден.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 616
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Надбавка зарплатным клиентам к процентной ставке по накопительному счету Доходный Ак Барс Банка

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка с целью узнать предусмотрена ли надбавка к ставке по накопительному Доходный. Сотрудник чата-поддержки Ольга подготовила... Читать полностью

03.09.2026

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка