Единственный банк отказал в рефинансировании!

19.10.2025 12:34
493
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в Совкомбанк по причине того что в связи с не приведенными тратами возникли трудности по погашению кредита, возникла потребность в рефинансирование и это единственный банк который не отказался предоставить мне данную услугу. Хотя обратился в 3 банка из тех в которых я являюсь клиентом ( Сбербанк, отказ - предложили ещё одну кредитку, Тинькофф, отказ - предложили ещё одну кредитку, Ренессанс, отказ без объяснения причины, хотя за 3-4 дня до этого настойчиво звонили и предлагали взять кредит на выгодных условиях) . С Совкомбанком же все получилось, подал заявку, в течение 10-15 минут мне позвонил специалист, узнал причину, целевое назначение кредита, сумму которая нужна, задал вопросы по установлению личности и в течение 5 мин моя заявка на кредит была предварительно одобрена , а окончательный результат нужно ожидать в течение 2-3 дней. Но всё решилось очень оперативно, чере 15 минут позвонил другой специалист и мы составили договор о получении денежных средств . Так что банком доволен, пошли на встречу, приняли положительное оперативное решение по моему вопросу, предложили выгодные условия

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-19T13:15:46+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Очень доброжелательная поддержка

Оценка 5

8 августа обратилась в чат поддержки Из-за того, что мне постоянно в течение нескольких дней шли звонки от банка с прежложением кредита. Хотя я не помню, чтобы подавала на него... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка