Некомпетентный сотрудник, предоставил не соответствующую действительности информацию
Подавала заявку на кредит, на одну сумму, позвонили с банка сказали, одобрили, назначили время когда приехать. Приехала в отделение банка, меня пригласил сотрудник, попросил документы, проверил информацию, назвал сумму одобренного кредита, которая была меньше на 150 тыс. Думаю ладно, пусть так. Сказала про Страховку от мошеннических действий и что с ней 34%, а без нее 60%, но сколько она стоит сотрудник не уточнил. По итогу когда были начислены средства, выяснилось что одобрили ту сумму что я и запрашивала, а не та что меньше, просто эты 150 тыс ушли на Страховку Жизни. И при поступлении в онлайн банке сразу высвечивается списание средства на ,, Мультисервис" про которые сотрудник ни обронил ни слова, а цена его 5000. Страхового договора мне не выдали и пришлось совершить не один звонок в службы поддержки что бы узнать его номер для отказа. Из-за верно предоставленной информации, услугами данного банка пользоваться не хочется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...